Juridisch
Privacybeleid
Laatst bijgewerkt op 30 oktober 2026. Dit is een Nederlandse vertaling; bij verschil is de Engelse versie leidend.
Taal van dit document
Dit is een Nederlandse vertaling van ons Privacy Policy, bedoeld ter informatie. Bij een verschil of tegenstrijdigheid tussen deze vertaling en de Engelse tekst is de Engelse versie leidend.
Inleiding
Dit Privacybeleid beschrijft hoe Pickles Technologies ("CarShots", "wij", "ons" of "onze") uw gegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer u onze websites, apps en diensten (de "Dienst") gebruikt.
Als u het niet eens bent met dit Beleid, gebruik de Dienst dan niet. Met hoofdletters geschreven begrippen die hier niet zijn gedefinieerd, hebben de betekenis die zij in de Gebruiksvoorwaarden hebben.
1) Reikwijdte en wie wij zijn
Dit Beleid is van toepassing op gegevens die wij verwerken over: (a) bezoekers van onze sites, (b) gebruikers van onze apps/API's en (c) klanten en potentiële klanten.
2) Gegevens die wij verzamelen
- Account- en contactgegevens: naam, e-mailadres, hash van het wachtwoord, telefoonnummer (optioneel), organisatie, rollen.
- Factureringsgegevens: betaalmethode, factuuradres, transactiegeschiedenis (verwerkt door onze betaalverwerkers; wij bewaren geen volledige kaartnummers).
- Gebruikersinhoud: foto's/afbeeldingen van voertuigen, prompts, scèneselecties, bewerkingen, video's en bijbehorende metadata (bijvoorbeeld EXIF, indien aanwezig).
- Gebruiksgegevens: logs, apparaat-ID's, appversie, tijdstempels, IP-adres, browser/besturingssysteem, verwijzende URL's, crashrapporten, prestatiegegevens en functiegebruik.
- Cookies en vergelijkbare technieken: cookies, lokale opslag, pixels en SDK's voor authenticatie, voorkeuren, analyse en marketing.
- Support en communicatie: berichten, e-mailinhoud, enquêtes en feedback.
- Bronnen van derden: als u diensten van derden koppelt (bijvoorbeeld app-storeaccounts, cloudopslag), ontvangen wij de gegevens waarvoor u toestemming geeft.
3) Hoe wij gegevens gebruiken
Wij gebruiken gegevens om:
- De Dienst te leveren: authenticeren, uploads verwerken, Output genereren, bestanden leveren, API's beheren en uw account en credits bijhouden.
- De Dienst te verbeteren en te beveiligen: analyse, foutopsporing, verbetering van model- en scènekwaliteit, voorkoming van misbruik en fraude, incidentafhandeling.
- Te communiceren: transactionele berichten, updates, beveiligingsmeldingen en, als u daarvoor kiest, marketing-e-mails.
- Naleving: de Voorwaarden handhaven, reageren op juridische verzoeken en rechten, eigendom en veiligheid beschermen.
- Personalisatie: voorkeuren, recente scènes en apparaatinstellingen onthouden.
- Training/modelverbetering (inhoudsbeleid): standaard gebruiken wij uw Gebruikersinhoud (foto's, prompts, video's, Output) niet om fundamentele modellen te trainen of openbare datasets te maken zonder uw uitdrukkelijke opt-in. Wij kunnen geaggregeerde en geanonimiseerde telemetrie gebruiken om prestaties en betrouwbaarheid te verbeteren.
4) Rechtsgronden (EER/VK)
Waar de AVG (GDPR) of de UK GDPR van toepassing is, zijn onze rechtsgronden onder meer: (a) overeenkomst (het leveren van de Dienst), (b) gerechtvaardigd belang (het verbeteren en beveiligen van de Dienst, misbruik voorkomen), (c) toestemming (waar vereist, bijvoorbeeld marketingcookies) en (d) wettelijke verplichting (belasting, boekhouding, gerechtelijke bevelen).
5) Delen en verstrekken
Wij delen gegevens met:
- Dienstverleners/verwerkers: cloudhosting/CDN, opslag, rekenkracht, analyse, logging, crashrapportage, communicatie en betalingsverwerking (bijvoorbeeld Stripe/Apple/Google). Deze partijen zijn gebonden door contractuele vertrouwelijkheid en verwerkingsvoorwaarden.
- Bedrijfsoverdrachten: bij fusies, overnames, financiering of verkoop van activa, onder geheimhouding.
- Wettelijk/bescherming: om de wet na te leven of rechten, eigendom, gebruikers of het publiek te beschermen.
- Op uw aanwijzing: wanneer u koppelt of exporteert naar diensten van derden.
Wij verkopen geen persoonsgegevens. Waar de CPRA van toepassing is, "verkopen" of "delen" wij geen persoonsgegevens voor gedragsgerichte reclame over contexten heen, in de zin van de Californische wet, zonder passende kennisgeving/opt-out.
6) Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens zolang als nodig is om de Dienst te leveren en voor gerechtvaardigde bedrijfsdoeleinden (bijvoorbeeld beveiliging, boekhouding, juridisch). U kunt verwijdering aanvragen (zie artikel 9). Wij kunnen geanonimiseerde of geaggregeerde gegevens bewaren.
- Gebruikersinhoud en Output: u kunt items uit uw account verwijderen. Wij kunnen back-ups/logs voor een beperkte periode bewaren voor beveiliging en naleving.
7) Beveiliging
Wij hanteren administratieve, technische en fysieke maatregelen die passen bij de aard van de gegevens (bijvoorbeeld versleuteling tijdens transport, toegangscontrole, monitoring). Geen enkele methode van verzending of opslag is 100% veilig.
8) Kinderen
CarShots is niet gericht op kinderen jonger dan 13 jaar (of de minimumleeftijd voor toestemming in uw regio). Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als u denkt dat een kind persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op om ze te laten verwijderen.
9) Uw rechten en keuzes
Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk rechten op:
- Inzage/overdraagbaarheid (een kopie van uw gegevens), rectificatie, verwijdering, beperking, bezwaar, en intrekking van toestemming waar de verwerking op toestemming is gebaseerd.
- CPRA (Californië): rechten om te weten, te verwijderen, te corrigeren en het gebruik van gevoelige informatie te beperken, en om niet te worden gediscrimineerd bij het uitoefenen van rechten.
- Afmelden voor marketing: schrijf u uit voor marketing-e-mails via de voettekst van de e-mail; transactionele e-mails blijft u ontvangen.
- Cookies: beheer voorkeuren via onze cookiebanner of de instellingen van uw browser/apparaat. Sommige functies zijn afhankelijk van cookies/SDK's.
Dien verzoeken in via [email protected]. Wij kunnen uw identiteit controleren voordat wij antwoorden.
10) Internationale doorgifte
Als wij uw gegevens internationaal doorgeven, gebruiken wij passende waarborgen (bijvoorbeeld standaardcontractbepalingen) zoals de wet vereist.
11) Gebruikersinhoud, gezichten, kentekens en gevoelige gebieden
- Gezichten/kentekens/locaties: u bent verantwoordelijk voor het verkrijgen van de nodige toestemmingen en het naleven van regels over privacy, portretrecht en locaties. Overweeg gezichten/kentekens af te schermen waar passend.
- Verboden inhoud: upload geen onwettige of inbreukmakende inhoud, waaronder materiaal van seksueel misbruik van kinderen (strikt verboden).
12) Cookies en tracking
Wij gebruiken noodzakelijke cookies voor inloggen en beveiliging en (met toestemming waar vereist) analyse-/marketingcookies of SDK's. U kunt uw voorkeuren op elk moment aanpassen via onze banner of de instellingen van uw apparaat. Zie ons afzonderlijke Cookiebeleid, indien gepubliceerd.
13) Car Pages
Autobedrijven die CarShots gebruiken kunnen voor elke auto die ze verkopen een webpagina publiceren (een "Car Page") en kopers persoonlijke links ernaartoe sturen. Wanneer u een Car Page bezoekt:
- Wij registreren het bezoek voor dat autobedrijf: wanneer u keek, hoelang, welke delen van de pagina u bekeek of opende, waar u vandaan kwam, uw browser- en apparaattype, en een eenrichtingshash van uw IP-adres. Het IP-adres zelf bewaren wij niet. Een first-party-cookie herkent uw browser bij latere bezoeken.
- Een persoonlijke link laat het autobedrijf weten aan wie hij is gestuurd, zodat het autobedrijf de bezoeken van die persoon via die link kan zien.
- Stuurt u het autobedrijf een vraag, een verzoek om een proefrit of een bod, of vraagt u om e-mails over prijsdalingen, dan gaan uw naam en contactgegevens alleen naar dat autobedrijf. Elke e-mail over een prijsdaling bevat een link om ze te stoppen.
- Vragen die u aan de assistent van de pagina stelt, worden door onze AI-leverancier beantwoord op basis van de informatie op de pagina. Wij bewaren de vragen en antwoorden zodat het autobedrijf kan zien wat kopers vragen.
- Het autobedrijf kan eigen analyse- of advertentietags (zoals een Meta-pixel of Google Analytics) aan zijn Car Pages toevoegen. Die tags zijn van het autobedrijf en het eigen privacybeleid van het autobedrijf geldt voor wat zij verzamelen.
- Het autobedrijf bepaalt hoe het de informatie over u gebruikt. Vraag het aan het autobedrijf of neem contact met ons op via het onderstaande adres.
14) Do Not Track
Wij reageren niet op Do Not Track-signalen. Waar van toepassing respecteren wij wettelijk vereiste privacysignalen op browser- of platformniveau.
15) Links en diensten van derden
De Dienst kan links of koppelingen bevatten naar diensten van derden die wij niet beheren. Hun privacypraktijken zijn van toepassing op hun omgang met uw gegevens.
16) Wijzigingen van dit Beleid
Wij kunnen dit Beleid bijwerken. Bij ingrijpende wijzigingen stellen wij u daarvan op de hoogte (bijvoorbeeld per e-mail of in het product). De datum "Laatst bijgewerkt" geeft de meest recente herziening aan.
17) Contact
Pickles Technologies, CarShots
E-mail: [email protected]
Verder lezen
- Algemene voorwaardenDe algemene voorwaarden van CarShots voor het gebruik van onze websites, apps en diensten. Nederlandse vertaling; bij verschil is de Engelse versie leidend.
- Eén abonnement voor alle foto's van uw voorraadEén abonnement voor al uw autofoto's: studiofoto's en walkaroundvideo's in ongeveer 20 seconden per foto. Maandelijks opzegbaar, geen apparatuur, geen contract.
- AI-autofoto's voor autobedrijven, gemaakt met uw telefoonFotografeer de auto's op uw terrein. CarShots zet ze in ongeveer 20 seconden op een nette studio- of showroomachtergrond. Geen fotobox, geen fotograaf.
Studiofoto's van elke auto, met uw telefoon
Uw eerste auto is gratis, tot 10 foto's, zonder creditcard. Wilt u meer, dan bevat de proefperiode van 7 dagen 20 foto's en een 360°-video.