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Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 10 septembre 2025. Traduction française ; en cas de différence, la version anglaise fait foi.

Langue et version qui fait foi

Cette traduction française est fournie pour votre confort de lecture. En cas de différence entre la traduction et le texte anglais, la version anglaise fait foi.

Exploitant et avertissement important

Propriétaire et exploitant : Pickles Technologies

IMPORTANT : LES PRÉSENTES CONDITIONS CONTIENNENT (A) DES EXCLUSIONS DE GARANTIE, (B) DES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ ET (C) UNE CLAUSE D’ARBITRAGE ET DE RENONCIATION AUX ACTIONS COLLECTIVES (VOIR § 21). EN CRÉANT UN COMPTE, EN ACCÉDANT À CARSHOTS OU EN L’UTILISANT, VOUS ACCEPTEZ LES PRÉSENTES CONDITIONS.

1) Objet des présentes conditions

Les présentes Conditions d’utilisation (les « Conditions ») régissent votre accès aux sites web, applications mobiles et de bureau, API et services associés de CarShots, ainsi que leur utilisation (ensemble, le « Service »).

  • « Contenu de l’utilisateur » désigne les photos, images, instructions, vidéos, textes, métadonnées et autres éléments que vous téléversez ou transmettez au Service.
  • « Résultats » désigne les images, vidéos et autres productions générées par nos modèles ou outils de traitement à partir de vos données.
  • « Crédits » désigne des unités comptabilisées servant à exécuter des tâches de génération ou de retouche.

2) Éligibilité et comptes

Vous devez avoir au moins 13 ans (ou l’âge du consentement numérique dans votre pays de résidence) et être en mesure de conclure un contrat contraignant. Vous êtes responsable de vos identifiants de compte et de toute activité réalisée sous votre compte.

3) Formules, facturation et Crédits

3.1 Abonnements et renouvellement automatique. Si vous souscrivez un abonnement (par exemple Sport, GTS ou Turbo), votre formule se renouvelle automatiquement à chaque période de facturation jusqu’à sa résiliation. Nous pouvons modifier les tarifs moyennant un préavis, pour la période suivante. Des taxes peuvent s’appliquer.

3.2 Dépassements et compléments. Si vous dépassez les Crédits inclus, vous pouvez acheter des Crédits supplémentaires au tarif alors en vigueur.

3.3 Expiration des Crédits. Sauf indication contraire écrite de notre part, les Crédits mensuels inclus expirent à la fin de chaque période de facturation et les Crédits supplémentaires expirent 12 mois après leur achat. Les Crédits n’ont aucune valeur monétaire et ne sont pas transférables.

3.4 Essais et promotions. Nous pouvons proposer des essais ou des conditions promotionnelles, susceptibles d’être modifiés ou supprimés à tout moment. Les périodes d’essai se transforment en formules payantes, sauf résiliation avant la fin de la période.

3.5 Remboursements. Sauf disposition légale contraire ou indication expresse, tous les achats sont non remboursables. Si vous avez acheté via l’App Store d’Apple ou Google Play, les remboursements sont traités par ces plateformes.

3.6 Rejets de paiement et contestations. Vous vous engagez à ne pas contester un paiement auprès de votre banque (rétrofacturation) sans avoir d’abord contacté notre assistance. Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes à l’origine de contestations abusives.

4) Conditions des boutiques d’applications

Les achats effectués via des boutiques d’applications tierces sont également soumis aux conditions de ces boutiques. La facturation, les résiliations et les remboursements des achats intégrés doivent être gérés via la boutique concernée.

5) Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas (et à ne pas tenter de) :

  • téléverser ou générer un contenu illicite, diffamatoire, harcelant, haineux, exploitant autrui ou autrement répréhensible ;
  • porter atteinte aux droits de tiers, les détourner ou les violer (par exemple : photos dont vous n’êtes pas titulaire des droits, marques, décors protégés par le droit d’auteur, plaques d’immatriculation ou visages sans autorisation) ;
  • téléverser des contenus pédopornographiques ou sexualisant des mineurs (tolérance zéro) ;
  • procéder à de l’ingénierie inverse, à de l’extraction automatisée de données (scraping) ou abuser du Service ;
  • contourner les limites de débit ou utiliser le Service pour constituer des jeux de données ou des modèles concurrents ;
  • perturber le Service ou gêner l’usage qu’en font les autres.

Nous pouvons supprimer des contenus, suspendre des Crédits ou résilier des comptes en cas de manquement.

6) Votre contenu et votre responsabilité

6.1 Vous restez titulaire de votre Contenu. Entre vous et nous, vous conservez tous les droits sur votre Contenu de l’utilisateur.

6.2 Licence qui nous est accordée. Vous nous accordez une licence mondiale et non exclusive pour héberger, traiter, modifier et afficher votre Contenu de l’utilisateur, uniquement pour fournir et améliorer le Service (par exemple : traiter les téléversements, générer des Résultats, résoudre des problèmes, prévenir les abus).

6.3 Vous êtes responsable. Vous déclarez et garantissez disposer de tous les droits et autorisations nécessaires pour téléverser et utiliser votre Contenu de l’utilisateur (y compris les images de véhicules, lieux, marques, plaques d’immatriculation, visages, textes ou logos), et que votre utilisation du Service et des Résultats obtenus respectera toutes les lois et les droits des tiers. Vous êtes seul responsable de l’obtention des autorisations nécessaires.

7) Résultats : droits et usage

Sous réserve du respect des présentes Conditions et du paiement intégral, nous vous cédons tous les droits, titres et intérêts que nous pourrions détenir sur les Résultats générés à partir de votre Contenu de l’utilisateur licite, pour votre usage commercial ou personnel, à l’exception des éléments de tiers que vous y avez intégrés ou inhérents aux scènes que vous choisissez, qui peuvent être soumis à leurs propres droits.

  • Aucune garantie de non-contrefaçon. Les Résultats peuvent ressembler à des styles ou à des scènes publiques et représenter incidemment la propriété intellectuelle de tiers. Vous devez vérifier la conformité juridique et le respect des marques des Résultats avant de les utiliser (par exemple : flouter plaques et visages, traiter les marques des constructeurs).
  • Nous conservons nos droits sur le Service, les modèles, les scènes, les styles et les modèles de présentation (voir § 8).

8) Notre propriété intellectuelle

Nous détenons tous les droits sur le Service, y compris les logiciels, modèles, gabarits et scènes, la documentation et l’image de marque. Sauf droits expressément concédés, aucune licence n’est implicite. Vous ne pouvez pas utiliser nos marques sans autorisation écrite.

9) Retours et suggestions

Si vous nous faites part de suggestions, vous nous accordez un droit perpétuel, irrévocable, mondial et gratuit de les utiliser sans restriction ni mention de leur auteur.

10) Évolutions et disponibilité du Service

Nous pouvons modifier, suspendre ou supprimer des fonctionnalités à tout moment. Nous ne sommes pas responsables des interruptions, des fenêtres de maintenance ni des retards.

11) Confidentialité

Notre Politique de confidentialité explique comment nous traitons les données personnelles et est intégrée aux présentes par référence.

12) Services tiers

Lorsque vous connectez des services tiers (par exemple : prestataires de paiement, outils d’analyse, stockage dans le cloud), leurs conditions régissent leurs services. Nous ne sommes pas responsables des services tiers.

13) Politique DMCA (droit d’auteur américain)

Nous respectons les droits de propriété intellectuelle et répondrons aux notifications faites en vertu du Digital Millennium Copyright Act (« DMCA »).

Agent DMCA

Nom : Agent DMCA, Pickles Technologies

E-mail : [email protected]

Pour déposer une notification DMCA, envoyez à notre Agent une notification écrite comprenant :

  • votre signature physique ou électronique ;
  • l’identification de l’œuvre protégée ;
  • l’identification du contenu à retirer avec un niveau de détail suffisant (URL, captures d’écran) ;
  • vos coordonnées ;
  • une déclaration de bonne foi selon laquelle l’utilisation n’est pas autorisée ; et
  • une déclaration, sous peine de parjure, selon laquelle les informations sont exactes et vous êtes autorisé à agir.

Contre-notification. Si votre contenu a été retiré par erreur ou en raison d’une mauvaise identification, envoyez à notre Agent une contre-notification comprenant :

  • votre signature ;
  • l’identification du contenu retiré et de son emplacement d’origine ;
  • une déclaration, sous peine de parjure, selon laquelle vous estimez que le retrait résulte d’une erreur ;
  • vos coordonnées ; et
  • une déclaration consentant à la compétence du tribunal fédéral dont relève votre adresse (ou du comté de New York, dans l’État de New York, si vous êtes hors des États-Unis) et acceptant la signification des actes par le plaignant initial.

Après une contre-notification valide, nous pouvons rétablir le contenu, sauf si le plaignant engage une action dans un délai de 10 à 14 jours ouvrés.

14) Bêta et contenus générés par IA

Vous comprenez que le Service repose sur une IA probabiliste et peut produire des artefacts ou des inexactitudes. Une vérification humaine est recommandée avant toute publication ou tout usage commercial. Les fonctionnalités bêta sont fournies « en l’état ».

15) Indemnisation

Vous défendrez, indemniserez et garantirez notre société (ainsi que ses dirigeants, administrateurs, salariés et mandataires) contre toute réclamation, tout dommage, toute responsabilité, tous frais et honoraires découlant : (i) de votre Contenu de l’utilisateur, (ii) de votre utilisation des Résultats, ou (iii) de votre manquement aux présentes Conditions ou à la loi.

16) Exclusions de garantie

LE SERVICE ET LES RÉSULTATS SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ ». DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS EXCLUONS TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE NON-CONTREFAÇON ET D’EXACTITUDE.

17) Limitation de responsabilité

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLES DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS, EXEMPLAIRES OU PUNITIFS, NI D’AUCUNE PERTE DE BÉNÉFICES, DE DONNÉES OU DE CLIENTÈLE. NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE POUR TOUTE RÉCLAMATION NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉ POUR LE SERVICE AU COURS DES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT L’ÉVÉNEMENT À L’ORIGINE DE LA RESPONSABILITÉ.

18) Durée et résiliation

Vous pouvez cesser d’utiliser le Service à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès (avec ou sans préavis) si vous enfreignez les présentes Conditions ou si vous risquez de nuire au Service ou à autrui. À la résiliation, votre licence d’utilisation du Service prend fin ; certaines clauses restent applicables (par exemple : §§ 6 à 9, 11 et 13 à 22).

19) Utilisation à l’international

Vous êtes responsable du respect des lois locales du pays où vous utilisez le Service.

20) Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit de l’État de New York, à l’exclusion de ses règles de conflit de lois.

21) Règlement des litiges ; arbitrage ; renonciation aux actions collectives

Vous et nous convenons de recourir à un arbitrage contraignant administré par JAMS selon son règlement, dans le comté de New York (État de New York), en anglais, devant un arbitre unique. Les actions collectives ou représentatives ne sont pas autorisées. Chaque partie peut demander des mesures d’injonction devant un tribunal en cas d’atteinte à la propriété intellectuelle ou de violation des restrictions d’utilisation des données. Vous pouvez également engager des actions individuelles devant le tribunal des petits litiges de votre comté de résidence ou du comté de New York.

22) Modification des Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. En cas de modification importante, nous vous en informerons (par exemple par e-mail ou dans le produit). Les modifications s’appliquent pour l’avenir à compter de la date de « dernière mise à jour ».

23) Contact

Pickles Technologies, CarShots

E-mail : [email protected]

Des photos de studio de chaque voiture, depuis votre téléphone

Votre première voiture est offerte, jusqu’à 10 photos, sans carte bancaire. Pour aller plus loin, l’essai de 7 jours inclut 20 photos et une vidéo à 360°.